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亞馬遜進(jìn)軍醫(yī)藥行業(yè) 業(yè)內(nèi)巨頭并不看好

2017年5月26日

  亞馬遜正招兵買馬欲進(jìn)軍醫(yī)藥行業(yè),此消息一出,美國大型線下連鎖藥店CVS Health和在線藥品零售商Walgreens等行業(yè)巨頭紛紛表示不看好,它們認(rèn)為亞馬遜掀不起什么風(fēng)浪,根本不足為意。究竟是真的隔行如隔山還是刻意危言聳聽?傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)格局是否會就此改變?

  亞馬遜死穴:與醫(yī)療保險公司及醫(yī)療服務(wù)提供商無關(guān)聯(lián)

  醫(yī)藥行業(yè)涉及的業(yè)務(wù)錯綜復(fù)雜:開藥方、分發(fā)藥品、管理藥方等。因而要想為消費(fèi)者提供更好的服務(wù),業(yè)內(nèi)各大藥店就需要不斷尋求與醫(yī)療保險公司合作,并與各大醫(yī)院和資深社區(qū)醫(yī)院及醫(yī)生建立良好關(guān)系。

  事實(shí)上,一直以來它們都在這樣做。例如,Walgreens公司97%的處方醫(yī)藥費(fèi)用由醫(yī)保公司支付,同時大部分負(fù)責(zé)開處方的醫(yī)生已經(jīng)被納入商業(yè)醫(yī)保體系,而Atena、Anthem、UnitedHealth Group、Humana、Cigna等醫(yī)保公司還在迅速擴(kuò)大《醫(yī)保優(yōu)先計(jì)劃》(Medicare Advantage Plans)覆蓋的老年人業(yè)務(wù)。

  此外,采用窮人醫(yī)保的美國人也是由個人醫(yī)保公司來支付他們的醫(yī)療費(fèi)用。初來乍到的亞馬遜在這方面的積累為零,缺少與大型醫(yī)保公司和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的必要聯(lián)系。正如權(quán)威機(jī)構(gòu)分析人士所說,盡管亞馬遜有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力支持其跨界醫(yī)藥,但其加入并不會對醫(yī)藥市場產(chǎn)生巨大影響。在法規(guī)障礙、支付障礙、代際差異障礙等的影響下,亞馬遜很難獲得預(yù)期的資本回報率。

  郵購藥品競爭激烈、利潤微薄

  有人認(rèn)為亞馬遜可考慮主攻郵購藥品業(yè)務(wù),其實(shí)不然。藥品郵購領(lǐng)域同樣競爭激烈。

  首先,許多藥商和藥品福利管理公司(Pharmacy Benefit Managers,PBM)早已開展了這方面的業(yè)務(wù)。

  其次,郵購藥品大多屬于低價藥品。例如CVS本身也有一個藥品福利管理部門,而藥品福利管理公司中的巨頭如快捷藥方公司(Express Scripts)每年可產(chǎn)生14億單處方。摩根大通(J.P. Morgan)分析員麗莎·吉爾(Lisa Gill)稱,藥品福利管理公司三巨頭每年各自都處理超過10億單處方,因而它們能從藥品生產(chǎn)商那里獲得更多回扣并簽訂更有利的回購條款。

  傳統(tǒng)藥商醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量完敗亞馬遜

  支持亞馬遜跨界的人或許會說,現(xiàn)在美國消費(fèi)者醫(yī)藥費(fèi)用中自負(fù)額和分?jǐn)傤~這么高,如果亞馬遜可以提供比實(shí)體藥店更好的醫(yī)藥服務(wù),他們說不定會索性選擇在線付全款,好圖個方便。

  這對無醫(yī)保人群非常有吸引力,但現(xiàn)在的情況是,隨著醫(yī)保覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,無醫(yī)保人員只占美國醫(yī)藥市場的9%。另外,傳統(tǒng)藥品零售商的服務(wù)體系已經(jīng)相當(dāng)成熟,各大藥商已經(jīng)耕耘數(shù)十載,與醫(yī)保公司建立了密切的合作關(guān)系,因而能夠?yàn)榛颊咛峁┖芎玫尼t(yī)療服務(wù)。而這也正是亞馬遜所不具備且短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)的。

  正如CVS首席執(zhí)行官拉里·莫羅(Larry Merlo)所說,現(xiàn)在藥商已深入家庭,像“一分鐘診所”(Minute Clinic)這樣的新業(yè)務(wù)增長點(diǎn)已經(jīng)可以承擔(dān)起給患者提供長期醫(yī)療保健服務(wù)的責(zé)任了。

來源(醫(yī)藥網(wǎng)) 作者(佚名)

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