醫(yī)藥代表從刷卡到刷臉:合規(guī)步步緊逼 行業(yè)面臨洗牌
作者:佚名 來源:互聯(lián)網(wǎng) 2018-7-6 打印內(nèi)容
隨著醫(yī)藥代表備案制、三定一有、人臉識別、無罪證明、全程監(jiān)控等政策在上海、天津、鄭州等地大醫(yī)院實行,倒逼藥企向?qū)W術(shù)推廣、合規(guī)方向發(fā)展。
上世紀80年代,醫(yī)藥代表帶著光環(huán)進入中國,眾多醫(yī)生脫下白大褂加入這支隊伍,成為中國第一批醫(yī)藥代表,但現(xiàn)在,醫(yī)藥代表與此前光景相差甚遠,很多醫(yī)療機構(gòu)甚至貼出了“醫(yī)藥代表禁止入內(nèi)”的字樣。
近日,上海、天津、北京等衛(wèi)計委、醫(yī)院出臺了多個規(guī)范限制醫(yī)藥代表行為的制度,一些地方甚至啟動了刷臉技術(shù)。與此同時,在兩票制、仿制藥一致性評價、按病種付費等政策影響下,醫(yī)藥代表普遍心理壓力較大,不知前景如何,離職率明顯上升。
據(jù)醫(yī)蟹調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,60%的藥代有轉(zhuǎn)型想法,44%的藥代正在為轉(zhuǎn)型做準備。僅一年時間,40歲以上的醫(yī)藥代表占比銳減,從2016年的9.6%降低到了2017年的不到5%。
一位長期關(guān)注醫(yī)藥代表的業(yè)內(nèi)人士對21世紀經(jīng)濟報道記者表示,醫(yī)藥代表的人數(shù)增減,可以從側(cè)面反映出醫(yī)藥政策、行業(yè)發(fā)展的狀況。如日本醫(yī)藥代表人數(shù)已經(jīng)連續(xù)4年減少,背后是藥企營收的減少、醫(yī)改的影響,2018年日本31家上市公司中有17家公司營收減少。
“包括日本的發(fā)達國家在內(nèi),醫(yī)藥代表制度發(fā)展比較規(guī)范,雖有人員減少現(xiàn)象,但波動不大。中國隨著商業(yè)模式轉(zhuǎn)變,數(shù)字化營銷興起等,傳統(tǒng)的拜訪模式紛紛改變,而且在各地政府、醫(yī)院的‘高壓’下,逐漸走向合規(guī),行業(yè)正在洗牌中!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士指出。
尷尬的日常
“以前到醫(yī)院要帶胸牌,現(xiàn)在每次拜訪的時候要進行人臉識別并限定時間,醫(yī)院很多科室門口都寫著斗大的‘醫(yī)藥代表禁止入內(nèi)’,還時不時要被保安呵斥!比A東一位醫(yī)藥代表張峰向21世紀經(jīng)濟報道記者描述他日常工作的遭遇。
張峰畢業(yè)于上海某重點大學(xué)醫(yī)學(xué)碩士,自稱做醫(yī)藥代表是誤入歧途,現(xiàn)在年過40,想轉(zhuǎn)行也有些尷尬,他戲謔說道,現(xiàn)在自己很努力工作,但更注重健康,因為也許哪天生病了,連醫(yī)院都進不去。
同為醫(yī)藥代表的林宗月則用“草木皆兵”形容自己的日常!坝幸淮,我去拜訪醫(yī)生,給醫(yī)生回復(fù)一下關(guān)于我們公司藥品使用上的某個細節(jié),談得比較融洽,醫(yī)生親自把我送出門,沒想到這位醫(yī)生遭到舉報,也直接影響了我后續(xù)的拜訪!
更有甚者,有醫(yī)院開始刷臉。一位上市藥企醫(yī)藥代表對21世紀經(jīng)濟報道記者說,現(xiàn)在醫(yī)藥代表人臉識別很多醫(yī)院都有,拜訪醫(yī)院明顯受到影響,倒逼企業(yè)向?qū)W術(shù)推廣、合規(guī)方向發(fā)展。
事實上,隨著醫(yī)藥代表備案制、三定一有、人臉識別、無罪證明、全程監(jiān)控等政策在上海、天津、鄭州等地大醫(yī)院實行,醫(yī)藥代表的工作受到越來越大的限制。
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