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行業(yè)動(dòng)態(tài)

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實(shí)例詳解中藥大品種營(yíng)銷(xiāo)四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

作者:佚名     來(lái)源:醫(yī)藥網(wǎng)    2017-2-10    打印內(nèi)容 打印內(nèi)容

  宣傳除傳統(tǒng)媒體外,大產(chǎn)品企業(yè)都組合新媒體,形成多渠道宣傳。

  新進(jìn)企業(yè)可從競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)強(qiáng)的樣本省市,甚至是企業(yè)自開(kāi)的名醫(yī)工作室等試點(diǎn),與地區(qū)協(xié)會(huì)、醫(yī)生集團(tuán)等組織中專(zhuān)家率先合作,逐步擴(kuò)大省份。隨著品種規(guī)模增大,品牌知名度提升,再擴(kuò)大專(zhuān)家面,提高專(zhuān)家等級(jí)。

  {D}銷(xiāo)售管理完善

  案例

  通心絡(luò)將等級(jí)醫(yī)院、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)定為主目標(biāo)終端,藥店為輔目標(biāo)終端?偛抗芾韰^(qū)域推廣人員落地開(kāi)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推廣工作,一線營(yíng)銷(xiāo)人員接受上崗前學(xué)術(shù)培訓(xùn),上崗后周月季度各類(lèi)產(chǎn)品學(xué)術(shù)及營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)。細(xì)分終端市場(chǎng),等級(jí)醫(yī)院以科室為跟進(jìn)目標(biāo),基層以醫(yī)院為跟進(jìn)目標(biāo),配以考核標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)格管理終端人員,通過(guò)拜訪匯報(bào)、銷(xiāo)售例會(huì)、“過(guò)程+結(jié)果”考核的系統(tǒng)方式全方位管理。重視營(yíng)銷(xiāo)分析工作,終端流向數(shù)據(jù)經(jīng)多方驗(yàn)證、核對(duì)后輸入信息系統(tǒng),每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)例會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品自身銷(xiāo)售流向各維度分析,結(jié)合外部數(shù)據(jù)市場(chǎng)格局變化、科室應(yīng)用疾病和聯(lián)合用藥分析,大型活動(dòng)總部派員參與,定期反饋活動(dòng)前后銷(xiāo)量變化。

  珍寶島注射用血塞通將等級(jí)醫(yī)院、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)定為目標(biāo)終端?偛抗芾韰^(qū)域推廣人員,對(duì)后者的執(zhí)行和落地進(jìn)行跟蹤和評(píng)估,打造總部、辦事處、代理商三級(jí)培訓(xùn)體系。細(xì)分終端市場(chǎng),以省為單位分為一、二、三類(lèi)市場(chǎng);等級(jí)醫(yī)院以醫(yī)院為單位,各級(jí)醫(yī)院確立目標(biāo)、非目標(biāo)醫(yī)院及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)量;基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)以縣為單位。營(yíng)銷(xiāo)分析建立內(nèi)外部數(shù)據(jù)整合系統(tǒng),形成產(chǎn)品與競(jìng)品資料,能清晰顯示回款狀況,掌控終端開(kāi)發(fā)、流失及銷(xiāo)量變化,支持決策者合理分布區(qū)域。

  白云山復(fù)方丹參片將藥店和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)定位為目標(biāo)終端。總部市場(chǎng)部人員監(jiān)管大區(qū)推廣工作落實(shí)并跟進(jìn)重點(diǎn)連鎖銷(xiāo)售,一線代表跟進(jìn)小連鎖和大單店,公司編制系列標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊(cè),結(jié)合地區(qū)開(kāi)展培訓(xùn)。細(xì)分終端市場(chǎng),以省為單位分為VIP客戶(hù)、目標(biāo)及非目標(biāo)終端,分別配以不同的市場(chǎng)資源和考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)拜訪匯報(bào)和銷(xiāo)售例會(huì)等管理終端人員。在每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)例會(huì)上,結(jié)合內(nèi)外部數(shù)據(jù),發(fā)布銷(xiāo)售變化、專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)效果,提出改善建議。每季通報(bào)競(jìng)品動(dòng)態(tài),市場(chǎng)變化和媒體、輿情監(jiān)測(cè)結(jié)果。

   [析] 終端需要人員做點(diǎn)對(duì)點(diǎn)維護(hù),因此中藥大品種企業(yè)相當(dāng)重視人員培訓(xùn)工作。地大物博是中國(guó)的特點(diǎn),任何一家企業(yè)都無(wú)法做到全覆蓋,所以劃分終端、制定標(biāo)準(zhǔn)成為銷(xiāo)售管理的首要任務(wù)。而信息系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)分析的必備工具,至少每月一次內(nèi)外部數(shù)據(jù)組合分析、及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略是品種持續(xù)做大的重要銷(xiāo)售管理舉措。

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