藥店面臨轉(zhuǎn)型升級

譚剛分析認(rèn)為：“在新規(guī)面前，中、小型單體藥店面臨兩種選擇：一是徹底放棄處方藥的銷售，只經(jīng)營乙類非處方藥和保健品；二是繼續(xù)經(jīng)營處方藥，但必須配備執(zhí)業(yè)藥師。而對于大型連鎖藥店而言，除廣泛布點(diǎn)、完善經(jīng)營品種外，還需要通過提高專業(yè)服務(wù)水平來增加自身競爭力。”

“由于三類藥店對人員配置等軟硬件要求較高，提升了藥品零售企業(yè)的準(zhǔn)入門檻，因此單體藥店多數(shù)會轉(zhuǎn)變?yōu)橐�、二類藥店�！钡谌�方醫(yī)藥服務(wù)機(jī)構(gòu)麥斯康萊創(chuàng)始人史立臣認(rèn)為，該政策更加利好廣東省內(nèi)龍頭連鎖藥店的發(fā)展。

“藥店分級分類管理后，那些可經(jīng)營處方藥的藥店，對藥師的能力將有更高的要求。而不能經(jīng)營處方藥的則需要從其他途徑謀求發(fā)展。比如在銷售非處方藥的同時(shí)延伸藥事服務(wù)。從對患者的健康教育、用藥輔導(dǎo)、藥事服務(wù)等角度來延伸和拓展藥店的服務(wù)能力�！敝袊�醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會副秘書長解奕炯分析認(rèn)為，新形勢下市場對零售藥店的新要求是突出服務(wù)、強(qiáng)化專業(yè)、謀求創(chuàng)新。

不少業(yè)內(nèi)人士表示，在新政策引導(dǎo)下，廣東零售藥店發(fā)展將一改以往以商品銷售為主的態(tài)勢，轉(zhuǎn)向由品牌產(chǎn)品與品牌服務(wù)雙輪驅(qū)動。藥品銷售必須與健康服務(wù)相結(jié)合，以顧客需求為核心，走服務(wù)帶動發(fā)展的道路。

行業(yè)集中度將進(jìn)一步提升

2017年，廣東省商務(wù)廳制定頒布的《廣東省藥品流通行業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》提出，要加快藥品流通企業(yè)資源整合，提升行業(yè)集中度。藥品零售以連鎖經(jīng)營為主，至2020年，連鎖藥店占全省藥品零售門店的比重提高到1/2以上，骨干企業(yè)綜合實(shí)力接近國際分銷企業(yè)先進(jìn)水平。

解奕炯認(rèn)為：“《分級分類管理辦法》的實(shí)施，將加速藥品零售行業(yè)的兼并重組，便于行業(yè)監(jiān)管。與此同時(shí)，市場這只‘無形之手’也將加速零售藥品行業(yè)的優(yōu)勝劣汰，提升行業(yè)整體管理水平和運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。具體表現(xiàn)為經(jīng)營上不符合規(guī)范的零售企業(yè)將面臨淘汰，連鎖企業(yè)將進(jìn)一步關(guān)注自身門店的運(yùn)營質(zhì)量�！�

近年來，廣東省藥品零售行業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好。廣東省商務(wù)廳統(tǒng)計(jì)顯示，截至2017年，全省藥品批發(fā)企業(yè)達(dá)1570家，零售連鎖企業(yè)下轄門店和單體藥店的總量約達(dá)5.2萬家，產(chǎn)業(yè)集中度進(jìn)一步提高，企業(yè)數(shù)量略有下降。史立臣認(rèn)為，隨著《分級分類管理辦法》的實(shí)施，未來廣東藥品流通行業(yè)集中度還將進(jìn)一步提升，形成強(qiáng)者恒強(qiáng)的局面。

譚剛表示，醫(yī)藥分開、處方社會化是未來醫(yī)藥發(fā)展的大方向。藥品零售企業(yè)應(yīng)從提升自身藥學(xué)服務(wù)能力為切入點(diǎn)，為迎接藥品終端銷售市場重構(gòu)做好準(zhǔn)備。