互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療改變就醫(yī)購藥習(xí)慣 影響醫(yī)藥流通格局
作者:醫(yī)藥網(wǎng) 來源:醫(yī)藥網(wǎng) 2018-10-26 打印內(nèi)容
阿里、京東兩大電商公司在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”領(lǐng)域亦有布局,阿里有阿里健康這個“旗艦平臺”,涉足醫(yī)藥電商、智慧醫(yī)療等業(yè)務(wù);京東則有京東大藥房、京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、京東醫(yī)藥物流等業(yè)務(wù)。率先在港股上市的平安好醫(yī)生,也是“藥+醫(yī)”結(jié)合的模式,既有自建的千人醫(yī)生團隊,也有醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)。
實際上,無論是從阿里、京東、平安好醫(yī)生等平臺型企業(yè),還是1藥網(wǎng)、健客、七樂康等電商立身的企業(yè)身上,都可以明顯看出他們努力在打造業(yè)務(wù)“閉環(huán)”,“閉環(huán)”一旦完成,對于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)藥流通將產(chǎn)生深遠影響。
藥企們對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療帶來的增量市場的態(tài)度也是積極的,作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的典型代表,阿里健康就與多家全球頂尖藥企達成了合作,包括輝瑞、默沙東、賽諾菲、葛蘭素史克、阿斯利康等,合作的重點就放在 “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”上,藥企們希望利用阿里系巨大的流量、數(shù)據(jù),塑造品牌、實現(xiàn)增量,無論是短期利益,還是長遠考量,都是適宜的。
從大趨勢看,“醫(yī)藥分開”勢在必行,傳統(tǒng)以醫(yī)院為主的藥物流通渠道將被顛覆,分散到零售藥店、DTP藥房、醫(yī)藥電商、O2O等渠道中去,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展將加速這一進程。
還有一個新現(xiàn)象是基層醫(yī)療領(lǐng)域醫(yī)藥服務(wù)的興起,比如杭州卓健、明醫(yī)眾禾、阿康健康、藥師幫等,他們通過信息服務(wù)、資源對接、電商交易等方式進入基層廣闊市場,實現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”服務(wù)的滲透。
整體而言,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療新政前后,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”業(yè)務(wù)已經(jīng)走向融合,能夠為用戶提供“閉環(huán)”服務(wù)。對于制藥企業(yè)而言,無論是OTC產(chǎn)品還是處方藥產(chǎn)品,都無法不注意到這一增量市場。
從藥企掘金“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的前景來說,無疑是值得期待的。首先,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”適合國情,能夠解決優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源稀缺、分配不均的問題,有政策支持;其次,經(jīng)過數(shù)年的蟄伏和等待,互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康服務(wù)模式已經(jīng)基本成熟,有大范圍落地和應(yīng)用的基礎(chǔ)。
制藥企業(yè)的核心競爭力是發(fā)現(xiàn)藥物并成功將其帶到患者面前,在“以患者為中心”的時代,可能后一種能力更為重要,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療蓬勃發(fā)展背景下,制藥企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)進行營銷和渠道創(chuàng)新的能力蔚為重要。
從探索較早的OTC藥物的營銷創(chuàng)新,到“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療新政”帶來的處方藥網(wǎng)售的機會,藥企作為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈上的價值創(chuàng)造者,不僅支撐了行業(yè)早期的成長,也為后續(xù)增長提供了眾多的掘金機會。
注:文中如果涉及動脈網(wǎng)記者采訪的數(shù)據(jù),均由受訪者提供并確認(rèn)。
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